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제목 물품 잘 받았습니다. 그런데요,...
작성자 guardian (ip:)
  • 작성일 2015-09-25 23:38:54
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  • 조회수 528
  • 평점 4점

 러브팟 파란색을 주문했고 입금한지 이틀 후인 오늘 받았습니다.

그런데, 주문할 때에 제가 신용카드가 없어서 실시간 계좌이체로 하려고 했는데 무통장입금 밖에 안되더라고요.

그래서 무통장입금으로 주문하긴했는데, 주문하고나서 무통장입금계좌가 문자로 올거라고 생각했는데(다른 쇼핑몰들은 그러니까) 안오더라고요.

그리고 다음날 입금이 정상적으로 됐는지, 상품이 출고됐는지 안됐는지 여부를 알수가 없으니 오고 있는건지 아닌건지도 확인이 안되고...

오늘 아침에 카카오톡메시지로 우체국에서 택배온다고 알림을 받았고 1시간후에 택배를 바로 받긴했습니다만

만약 카톡이 없었더라면 아무런 소식없이 그냥 택배를 받는거잖아요.

이런 과정들이 저는 조금 답답하게 느껴지더라고요. 제가 선물용으로 산거라서 택배가 제때 도착하고 있는지 조금 더 신경쓰게 되더라고요.

(물론 러브팟은 정말 생각보다 아기자기하면서 이쁘더라고요*.*)

이게 저만 그런건지 모르겠지만 앞으로 배송에 신경써주시면 감사하겠습니다.

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  • nanumproject 2015-09-30 14:05:13 3점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 나눔프로젝트입니다.
    나눔에 동참해주셔서 감사드리며, 구매하시는데에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

    아시다시피 나눔프로젝트는 수익금의 전액을 기부하는 프로젝트로, 기부 금액을 최대화하기 위해 부득이하게 운영비를 최소화하려고 노력하고 있습니다.
    그 과정에서 운영비에 있어 꽤 부담스러운 부분을 차지하는 문자 서비스 및 실시간 계좌이체 서비스를 제공해드리지 못하고 있구요.

    구매에 있어 많이 답답하셨을 것 같습니다. 더군다나 온라인 쇼핑몰에서 당연하게 받으시던 서비스를 못 받으셔서 더더욱 그러셨을 것 같네요.
    불편함을 드리게 되어 정말 죄송하구요, 앞으로 나눔프로젝트의 규모를 더욱 키워서 이러한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

    운영에 대한 소중한 의견에도 감사드립니다.
    이제 날씨가 많이 건조해지고 있는데 러브팟과 함께 촉촉한 가을 보내셨으면 합니다 :)
    앞으로도 나눔프로젝트에 많은 관심과 애정 부탁드리구요. 주변에도 나눔에 동참하실 수 있도록 많이 알려주세요.

    감사합니다 즐거운 나눔 되세요
    -나눔프로젝트-



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